Spedizione e Resi

Area di consegna e spese di spedizione

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Preparazione e tempi di consegna

Dopo aver ricevuto il pagamento prepariamo il Suo ordine per la spedizione entro uno o due giorni lavorativi. La consegna da parte del nostro corriere avviene di norma entro tre-sette giorni lavorativi. In situazioni eccezionali, ad esempio durante i giorni festivi, la consegna può richiedere un po' più di tempo.

Tracciabilità della spedizione

Non appena il Suo ordine lascia il nostro magazzino riceverà una e-mail di conferma con il numero di tracciabilità.

Reso entro 14 giorni

Può restituire il Suo ordine entro quattordici giorni dalla ricezione senza dover fornire alcuna motivazione. La preghiamo di imballare con cura la merce e spedire il pacco affrancato al seguente indirizzo:

I costi di restituzione sono a carico del cliente. La preghiamo di allegare una copia della conferma d'ordine o una breve nota con il numero d'ordine. Dopo il ricevimento del reso Le rimborseremo il prezzo d'acquisto entro quattordici giorni sul mezzo di pagamento utilizzato originariamente.

Merce danneggiata o difettosa

Qualora un pezzo dovesse risultare danneggiato al ricevimento o non corrispondere all'ordine, La preghiamo di scriverci tempestivamente a support@ladraftparis.com. Troveremo una soluzione rapida. I Suoi diritti di garanzia previsti dalla legge restano impregiudicati.

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Il nostro servizio clienti è raggiungibile nei giorni lavorativi all'indirizzo support@ladraftparis.com o telefonicamente al +32 16 24 65 39.